顧客コメント分析:良い点・悪い点の洞察

プロンプト

プロンプト
[顧客コメント]を分析し、良い点、悪い点の傾向と洞察を提供してください。


[顧客コメント]
{{自由に記載してください}}

使用例

サンプル

プロンプトの{{}}で囲われた部分に情報を記入して使用します。

プロンプト
[顧客コメント]を分析し、良い点、悪い点の傾向と洞察を提供してください。


[顧客コメント]
スタッフの対応が素晴らしかった。笑顔で丁寧に対応してくれました。また利用したいです。
注文してからの配送が早くて助かりました。商品も良い品質で満足しています。
新商品が増えて楽しいですが、もう少し詳細な情報を提供してほしいですね。
待ち時間が長かったので、次回は予約を検討したいと思います。改善してほしい点です。
商品の品質がイマイチで残念でした。返品・交換の対応にも改善が必要です。
会員特典が魅力的で、他社よりもお得感があります。これからも利用したいです。
商品のバリエーションが豊富で、いつも新しいものに出会えるのが楽しいです。
お問い合わせに対する対応が遅く、改善してほしいです。もう少し迅速な対応を。
キャンペーン情報が欲しいです。特に会員向けの情報が早めに欲しいですね。
レビューや評価を参考にして購入した商品が良かったので、信頼性があります。
商品の価格が他社より高く感じるが、品質が保証されているので納得して購入しました。
サイトの使い勝手がよく、商品の検索もスムーズで助かります。使いやすいです。
注文時のポイント付与率が高いので、長く利用しています。お得感があります。
新商品のラインナップが素晴らしいです。常にトレンドを抑えている印象です。
コールセンターの対応が親切で、問題解決に迅速に対応してもらえました。
プレゼント用に購入しましたが、包装が綺麗で喜ばれました。ありがとうございます。
商品の写真と実物が若干異なる場合があります。より正確な表示を希望します。
返品の際の手続きが煩わしいです。もう少し簡単にできると助かります。
会員特典が少なく感じる時もありますが、購入には影響ありません。
商品レビューが参考になります。他のユーザーの意見を知ることができて良いです。

ChatGPTの実行結果(Share Link to Chat)

プロンプトの説明

このプロンプトは、顧客からのコメントを分析して、良い点、悪い点の傾向と洞察を提供するために使用されます。

市場研究、製品開発、サービス向上など、多岐にわたる分野で活用が可能です。

コメントの解析を通じて、顧客満足度の向上や、潜在的な問題点の特定が行えるため、企業戦略の策定やマーケティングの方向性に貢献します。

さらに、顧客との関係強化やブランドの信頼性向上など、長期的なビジネス成長につながる要素も見いだせます。

このプロンプトの使用により、具体的なアクションプランの策定や、より効果的な顧客対応が可能となります。

実行環境

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